溫糧食品有限公司（以下簡稱本公司）退換貨說明：
- 依據法規排除鑑賞期： 本公司所販售之 JOZA 品牌水餃屬於「易於腐敗、保存期限較短」之冷凍食品，依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 1 款規定，不適用消費者保護法第 19 條之 7 天鑑賞期。商品一經寄出，除因商品本身瑕疵或運送過程失溫導致變質外，恕不接受退換貨。
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- 品項與訂單內容不符。
- 產品品質瑕疵（如：發霉、異物等）。
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